Cambios, devoluciones o reembolsos

IMPORTANTE: Antes de realizar tu compra, asegúrate de consultar nuestra guía de tallas.

En caso de que los productos lleguen dañados o sean diferentes a los que solicitaste, por favor contáctanos de inmediato en: contacto@killerquake.com.mx

Si el producto no está dañado ni es diferente al solicitado, por ejemplo, si no cumple tus expectativas, podrás devolverlo a nuestras oficinas a cambio de otro artículo, siempre y cuando se cumplan los siguientes puntos:

1. Existencia del producto en stock.
2. 2. Cubrir los gastos de envío tanto del nuevo producto que se enviará como del producto devuelto debido a tus preferencias.

IMPORTANTE: Cualquier solicitud de cambio, devolución o reembolso debe realizarse dentro de los 3 días hábiles posteriores a la recepción de tu paquete, a través de: contacto@killerquake.com.mx

NOTA: Killer Quake solo se responsabilizará de tu paquete en caso de que el producto adquirido presente defectos o si cometimos un error al empacar tu pedido.